疫情防控不懈怠 服務客戶不打烊 ——重慶三峽擔保集團全力支持小微企業打贏疫情防控阻擊戰

 “感謝重慶三峽擔保集團，足不出戶就能以遠程視頻面簽的方式辦理業務，實實在在解決了我的燃眉之急。”鄧軍是重慶三峽擔保集團江津分公司小微客戶，他在重慶永川經營一家主營茶文化手工制作的文化傳播有限公司，同時也是重慶市正在積極打造的場館類科普基地。本輪重慶本土新冠肺炎疫情發生時，恰逢鄧軍貸款到期。面對突如其來的疫情，作為主辦機構，江津分公司當即采取一系列措施為客戶有序推進復工復產及持續穩定經營提供保障。

一是推出遠程展業舉措。受永川區封控影響，客戶無法實現現場面簽。分公司秉承為群眾辦實事的宗旨，第一時間研究遠程面簽可行性，并向集團報告。在確保操作風險可控、依法合規的基礎上，制定遠程視頻面簽應急解決方案，客戶、銀行和分公司三方通過微信視頻實現遠程面簽，銀行和分公司客戶經理共同拍攝了用印的全過程，并對證照原件、合同用印動作、合同簽署頁等關鍵節點進行錄制截屏并存檔。當晚，分公司收到面簽材料并進行復核。此舉滿足了特殊時期客戶“足不出戶辦業務”的迫切需求，優化豐富分公司“非接觸式服務”渠道，不斷升級戰“疫”戰斗力。

二是靈活運用續貸政策?？紤]到疫情影響，企業資金周轉困難，分公司積極協調銀行，為客戶爭取“無還本續貸”政策。為客戶開辟了“應急通道”，大大減輕小微企業的資金周轉壓力，提升特殊時期業務開展的時效性，為小微企業在當前嚴峻的疫情形勢下持續穩定經營提供保障。

這只是近期重慶三峽擔保集團助力抗疫的一個縮影，面臨本土疫情多地散發“倒春寒”，重慶三峽擔保集團迅速行動，堅守金融為民理念不松懈，堅持服務實體經濟不斷檔，以高度的責任感和使命感做好疫情防控工作與金融服務保障。

今后，重慶三峽擔保集團將繼續貫徹黨中央、國務院決策部署，認真落實金融支持疫情防控相關措施，統籌做好常態化疫情防控、金融保障和經營管理各項工作，綜合采取加大融資支持、暢通金融服務等措施，全力支持打贏疫情防控阻擊戰，幫助企業平穩健康發展，增強企業復工復產信心，實現疫情防控不停歇，金融服務“不斷檔”。